Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w serwisie internetowym https://ksiegowamalejfirmy.pl, zwanym dalej „Serwisem”.

Administratorem danych osobowych jest Paulina Bachosz, prowadząca działalność pod marką Księgowa Małej Firmy, zwana dalej „Administratorem”.

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: info@ksiegowamalejfirmy.pl.

Administrator dokłada starań, aby dane osobowe użytkowników Serwisu były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, czyli RODO.

2. Jakie dane osobowe są przetwarzane?

Zakres przetwarzanych danych zależy od sposobu korzystania z Serwisu.

Podczas korzystania z formularza kontaktowego mogą być przetwarzane w szczególności:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• temat wiadomości,
• informacje przekazane dobrowolnie w treści wiadomości.

Podczas korzystania ze strony mogą być również przetwarzane dane techniczne, takie jak adres IP, informacje dotyczące przeglądarki internetowej, urządzenia, systemu operacyjnego czy aktywności użytkownika w Serwisie, jeżeli są one zapisywane w logach serwera lub za pomocą wykorzystywanych na stronie narzędzi.

3. W jakim celu przetwarzane są dane osobowe?

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

• udzielenia odpowiedzi na wiadomość przesłaną za pomocą formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na prowadzeniu komunikacji z osobami zainteresowanymi ofertą, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
• podjęcia działań przed zawarciem umowy, jeżeli wiadomość dotyczy rozpoczęcia współpracy lub konkretnej usługi – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
• zawarcia i wykonania umowy, jeżeli osoba korzystająca z Serwisu zdecyduje się na skorzystanie z usług Administratora – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
• realizacji obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności podatkowych i rachunkowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
• ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
• zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania Serwisu, w tym analizy ewentualnych błędów oraz nadużyć – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
• prowadzenia analiz i statystyk dotyczących korzystania z Serwisu – jeżeli w tym celu wykorzystywane są narzędzia wymagające zgody użytkownika, podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Jeżeli użytkownik zostanie klientem Administratora, zasady dotyczące przetwarzania danych w związku ze świadczeniem usług księgowych mogą zostać dodatkowo określone w odrębnej klauzuli informacyjnej lub dokumentacji związanej z zawarciem umowy.

4. Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Podanie danych za pomocą formularza kontaktowego jest dobrowolne, jednak dane oznaczone jako obowiązkowe są niezbędne do przesłania formularza i udzielenia odpowiedzi na wiadomość.

W przypadku zawierania umowy podanie określonych danych może być niezbędne do rozpoczęcia i prowadzenia współpracy albo wynikać z obowiązujących przepisów prawa.

5. Jak długo przechowywane są dane?

Dane przesłane za pomocą formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej będą przechowywane przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji.

Jeżeli korespondencja doprowadzi do zawarcia umowy, dane mogą być przechowywane przez czas trwania współpracy, a następnie przez okres wymagany przez przepisy prawa lub niezbędny do zabezpieczenia, ustalenia, dochodzenia albo obrony przed roszczeniami.

Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu jej wycofania lub do momentu, w którym przestaną być potrzebne do celu, dla którego zostały zebrane.

Dane techniczne i logi serwera mogą być przechowywane przez okres wynikający z zasad działania serwera, hostingu oraz stosowanych zabezpieczeń.

6. Komu mogą być przekazywane dane?

Administrator może korzystać z usług zewnętrznych podmiotów, które wspierają funkcjonowanie Serwisu i prowadzenie działalności.

Dane mogą być przekazywane w szczególności:

• dostawcy hostingu,
• dostawcy poczty elektronicznej,
• podmiotom świadczącym obsługę techniczną strony internetowej,
• dostawcom systemów wykorzystywanych do obsługi formularzy kontaktowych,
• dostawcom narzędzi zapewniających bezpieczeństwo Serwisu i ochronę przed spamem,
• dostawcom narzędzi analitycznych – jeżeli takie narzędzia są wykorzystywane i użytkownik wyraził wymaganą zgodę,
• podmiotom świadczącym usługi prawne, informatyczne lub administracyjne, jeżeli jest to niezbędne.

Dane mogą być również udostępnione organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektóre narzędzia lub usługi zewnętrznych dostawców mogą wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Jeżeli takie przekazywanie będzie miało miejsce, Administrator zadba o zastosowanie mechanizmów przewidzianych przez RODO, odpowiednich dla danego dostawcy i sposobu przetwarzania danych.

Szczegółowe informacje o ewentualnym przekazywaniu danych poza Europejski Obszar Gospodarczy można uzyskać, kontaktując się z Administratorem.

8. Pliki cookies

Serwis może wykorzystywać pliki cookies, czyli niewielkie informacje zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

Cookies mogą być wykorzystywane między innymi w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania Serwisu,
• zapewnienia bezpieczeństwa strony,
• zapamiętywania wybranych ustawień użytkownika,
• prowadzenia statystyk i analiz dotyczących korzystania z Serwisu – jeżeli takie narzędzia zostały wdrożone,
• obsługi treści lub funkcji dostarczanych przez zewnętrzne serwisy – jeżeli są wykorzystywane.

9. Niezbędne i opcjonalne pliki cookies

Niezbędne pliki cookies mogą być stosowane bez dodatkowej zgody użytkownika, jeżeli są konieczne do prawidłowego działania Serwisu lub świadczenia usługi żądanej przez użytkownika.

Analityczne, marketingowe oraz inne opcjonalne pliki cookies, jeżeli są wykorzystywane w Serwisie, są uruchamiane dopiero po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika.

Użytkownik może zaakceptować wszystkie opcjonalne pliki cookies, odrzucić je lub – jeżeli Serwis udostępnia taką możliwość – wybrać określone kategorie.

Zgoda na opcjonalne pliki cookies może zostać w dowolnym momencie wycofana lub zmieniona za pomocą ustawień cookies dostępnych w Serwisie.

Użytkownik może również zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania niektórych cookies może jednak wpłynąć na działanie wybranych funkcji strony.

10. Treści i serwisy zewnętrzne

Serwis może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych lub treści dostarczane przez inne podmioty, np. mapy, materiały wideo, profile w mediach społecznościowych lub inne elementy zewnętrzne.

Po przejściu do zewnętrznego serwisu dane użytkownika mogą być przetwarzane zgodnie z zasadami określonymi przez jego operatora.

Administrator zaleca zapoznanie się z polityką prywatności każdego zewnętrznego serwisu, z którego użytkownik zdecyduje się skorzystać.

11. Logi serwera

Korzystanie z Serwisu może wiązać się z automatycznym przesyłaniem zapytań do serwera, na którym znajduje się strona.

W logach serwera mogą być zapisywane między innymi:

• adres IP użytkownika,
• data i godzina połączenia,
• informacje o przeglądarce internetowej,
• informacje o systemie operacyjnym,
• adres odwiedzanej podstrony,
• informacje dotyczące błędów i działania Serwisu.

Dane zawarte w logach wykorzystywane są przede wszystkim w celach technicznych, administracyjnych oraz związanych z zapewnieniem bezpieczeństwa Serwisu.

12. Jakie prawa przysługują użytkownikowi?

W związku z przetwarzaniem danych osobowych użytkownikowi – w przypadkach określonych przez RODO – przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych,
• otrzymania kopii danych,
• sprostowania nieprawidłowych danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania danych,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
• wycofania udzielonej zgody w dowolnym momencie, jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W celu skorzystania ze swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem: info@ksiegowamalejfirmy.pl.

Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uważa, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami.

13. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Administrator nie podejmuje wobec użytkowników Serwisu decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.

14. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę przetwarzanych danych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub innym niezgodnym z prawem wykorzystaniem.

Dostęp do danych otrzymują wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest to konieczne do wykonywania powierzonych zadań lub świadczenia usług na rzecz Administratora.

15. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, sposobu działania Serwisu, stosowanych narzędzi lub zakresu przetwarzanych danych.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana w Serwisie.

Data ostatniej aktualizacji: 31 sierpnia 2026 r.